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读《启示录:打造用户喜爱的产品》有感

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由谁来打造用户喜爱的产品?如何打造用户喜爱的产品?这是《启示录:打造用户喜爱的产品》这本书主要阐述解决的问题。通过通读本书,主要有以下感想:

产品经理的主要职责是负责产品需求的把控和产品设计,协调营销人员、项目经理和开发人员,是产品能否为用户所喜爱的关键。本书作者任务要严格界定产品经理的职责,根据项目的规模不同,对产品经理的职责要求也不相同。为理清与上述三种人员的关系,要为每款产品指定一名专职的产品经理,负责产品从立项到开发实施及收尾的产品需求和产品设计。在产品开发过程中,充分和开发人员配合,切记在产品开发过程中经常改变产品需求。产品经理在和以上三种人员沟通交流时,要告诉他们“做什么”而不是“怎么做”,解决问题的办法有很多种,至于怎么做才能达成想要的结果,由具体做事的人来想办法会更好。我们公司现有的情况是缺少产品(或具体项目)的设计,在开发之前至少要有设计,先设计后开发。再一个就是没有指定具体人员负责整个项目的设计,而是主要还是谁开发谁设计。这样,缺少项目的整体考虑,往往会造成项目的整体设计思路不一致、用户体验也有可能不一样,给用户造成产品不好用的印象。

如何打造用户喜爱的产品?这是本书阐述的最主要的问题。作者给出的思路是:1)评估产品机会:产品经理要有灵敏的嗅觉,从风云变幻的市场机遇中迅速评估、挑选出具有市场潜力、可行的创意;2)定义正确的产品并定义主要的功能;3)成立产品评审团并及时对产品进行评审;4)对产品进行充分的市场调研,5)利用原型设计的方法,对产品快速开发出产品原型,形成基本产品,逐步在基本产品的基础上添加其他功能。这一点,在我们实际开发一个新项目上特别具有借鉴意义。即,在新项目开发之前,先确定哪些功能是最基本的,这些功能开发完成之后就可以是一个完整的系统,在项目工期特别紧急的情况下,可以先把具有基本功能的版本交付给客户先使用,后续的工作就是在基本版本的基础上进行功能的完善。

最后,作者阐述了其对产品设计的感想。虽然现在市场上各种类型的产品应有尽有,但是并不是没有机会进入。就像苹果公司,对产品的“精”做到了极致,产品的每一个功能都是从用户的角度来考虑。本人觉得,作者提出的“可用性与美感两者缺一不可”的建议非常值得借鉴。我们的产品,特别是V3,虽然从功能上将已经基本满足的用户的要求,但是美感度不足。现在的V6,在这一点就有了很大的进步,但是相对于互联网产品,还是有很大的提升空间。

总之,我认为作者在本书中提出的一些观点对我们的工作有很大的指导和借鉴意义。读了之后,受益匪浅!

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